My au

アプリ情報Appストアより引用

auのご利用料金、データ通信量、ポイントなどが簡単に確認できるアプリです。
各種お手続き、お問い合わせもスムーズに行えます。

■現在のご利用状況
・今月のデータ通信量
・今月のご利用料金（通話料）
・保有ポイント
・au WALLET プリペイドカード残高
・au WALLET クレジットカードご請求額
・データお預かり状況
・auでんき利用状況
をご確認いただけます。

■ご請求金額
・過去6か月分のご請求額
・獲得ポイント＆キャッシュバック額
をご確認いただけます。

■ご契約内容
スマートフォン・携帯電話の情報だけでなく、auスマートパスなどのコンテンツ、インターネット、でんき・ほけんなどのご契約内容も確認できます。

■変更手続き
・料金プラン・割引サービス変更
・住所変更（お引越し）
・お支払い方法の変更
などのお手続きがいつでもアプリから行えます。

■困ったときは
・オペレーターへのお問い合わせもスムーズに行えます。
・Q&Aも充実しており、お問い合わせの手間を省きます。

■位置検索サポート機能
　ご利用中の端末を盗難・紛失された場合に、お客さまセンターから
　遠隔操作で位置検索する機能をご利用いただけます。

※本アプリをご利用いただくには、au IDが必要です。au IDはアプリから簡単に設定できます。
※4GLTE・3G・Wifi環境でご利用可能です。

利用規約URL：
https://www.au.com/my-au/terms/

リリース情報

ユーザーレビュー

• 使いづらい2026年6月10日
  メンテナンスが長いのでデータチャージ出来ない。デジラアプリの方がやりやすかった…
• くそキャリア2026年6月8日
  顧客に解約させないための手法がいやらしすぎる。2度と利用したくない。
• au IDへのログイン2026年6月6日
  Wi-Fi不可PC不可という意味不明な仕様。何をどうすればこのような仕様が世に出るのか。
• 電話の対応2026年6月6日
  契約した覚えがないものがあったので返金とかってしてますか？って確認したらお客様が勝手に契約して返金っておかしいだろーみたいな言い方された、いや話くらい聞けよって思うね教育しっかりしろ
• 2段階認証できない2026年6月3日
  住所変更したかったのですが、アプリによる2段階認証ができませんした。こちらもuqのアプリも最新版にアップデート済み。Wi-Fiも切ってます。お問い合わせのチャットは役に立たないし、なんなの。
• Wi-Fi環境では…2026年6月1日
  Wi-Fi環境ではログイン不可。モバイル回線に切り替えしないと手続き等が未だ出来ず。 他社はWi-Fi環境でも可能なのに… 早急にWi-Fi環境でも手続き等可能な状態に整えて欲しい！