my 楽天モバイル

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アプリ情報Appストアより引用

■新規機能「AIかんたん本人確認（eKYC）」追加しました！
運転免許証とスマホで撮影したご本人の顔写真をAIで照合して、本人確認ができるシステムを「my 楽天モバイル」アプリに導入しました！すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます！


【my 楽天モバイルの機能】

・データの追加購入
データチャージ機能を使って、ワンクリックで即座にデータの追加ができます。

・ご契約回線ごとに、データ残量をリアルタイムで確認
データ残量、ご利用データの内訳が、グラフでひと目でわかります。

・データ利用量を管理
データ高速モードの切り替えで、データを賢くご利用できます。

・ご利用明細の確認
毎月のお支払い料金やポイントご利用額がまとめて確認できます。

・ご契約情報の確認
ご契約中の電話番号やプランの確認、登録情報の変更ができます。

・サービスの追加・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。
また、プランの変更や盗難紛失時のSIM交換などもこちらからお手続きできます。

・お客様のニーズに合わせたお問い合わせ
お客様の知りたいことがすぐにわかるFAQや、より具体的な相談ができる「メッセージ相談」機能がご利用できます。

・製品の購入
豊富なラインアップのスマートフォンやアクセサリーを購入できます。

・AIかんたん本人確認(eKYC)
運転免許証とご本人をスマートフォンで撮影するだけで、かんたんに本人確認ができます。
すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 電波悪すぎ2025年4月19日
  電波悪すぎ
• ひどい2025年4月18日
  ひどすぎる
• ダークモード2025年4月18日
  ダークモード対応して欲しい！
• 楽天らしいといえば楽天らしい2025年4月18日
  起動するたびに毎回出てくる15分無料通話オプション加入のポップアップが本当に鬱陶しいです。それを無効にすることもできない仕様は、宣伝としても逆効果だと感じます。
• 電話対応素晴らしい2025年4月18日
  なんも分からない私でも分かりやすく教えてくれました
• 電波　回線管理がゴミすぎる2025年4月18日
  家を出たら電波切れる、アプリ開けば電波切れる 大事な電話の最中でも、一度機内モードにするで治らない。 同じくまわりの楽天ユーザーも似たような現象が今年に入ってから多いそう。 なんで対処しようとゆう姿勢がないの？ あんたらのせいでどんだけの時間無駄になってるか分かってんの？ ゴミが、返信よこせよ …