アプリ情報Appストアより引用
シャーメゾンライフ CLUBでは設備故障などのトラブル時のご連絡や契約内容の確認等、お住まいに関する様々なサービスをご提供します。
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リリース情報
開発者 | Sekisui House, Ltd. |
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リリース | 2023年8月1日 |
金額 | 無料 |
ダウンロード
ユーザーレビュー
- イライラに追い打ちをかけるアプリ2024年5月14日
騒音がする、設備が壊れた、そんなイライラしたり不安な気持ちになったときに誘導されるこのアプリで、ネガティブな気持ちが爆発します。 トラブルがあったときに、チャットでカテゴリーを選び、問い合わせするところまではギリギリ我慢できます。ただ、その後のフォローが最悪なんです。問い合わせ履歴は残ってない、問い合わせ直後の返答もない。そして、そのまま何営業日も待たされて音沙汰なし。 ガワのデジタル化を進めるのは勝手ですが、勘所を外しすぎててシャーメゾンひいては積水ハウスグループへ嫌悪感を抱きます。殿様商売なんでしょうかね。 … - ぼったくり2024年5月1日
毎月880円も取るが何の役にも立たない。水を買わせようとしたり、広告するだけ。建物は悪くないが、サービスは酷い。セキスイも落ちた。積和トータルサポートから適当な回答が結局されるだけ。 - 全体的に使い勝手が悪いです2024年4月28日
立ち上げの遅さ、動作の遅さ、など使用感が非常に悪いです。 - 使いづらい2024年4月14日
いちいち入力めんどくさい。 なにができてなにができないかわかりにくい。 WEB版だけにして。 - 使えねぇ2024年4月14日
アパートの修繕等についてフリーメッセージで送れないとか、ムリ。評価の使用がない。 - なんやこのゴミアプリは、、2024年4月12日
皆様がレビューで書かれてる通りです。信じられなかったけだこれが事実。水漏れしたので連絡したところこのアプリに辿り着く。依頼しても音沙汰なし、なによりレスポンスが悪すぎる。 緊急時になにも役に立ってないですね。これで月額料金をとってる?正気か? 諦めてクラシアンに電話することにしましたけど、今後積水の賃貸は借りないです。 緊急時は諦めて自分で業者を呼ぶしかないかもしれません。 …