Apple サポート

アプリ情報Appストアより引用

サポートが必要な場合Apple Support App を使えば、Apple が提供するサポートの中からお客様に一番適した方法をお選びいただけます。サポート記事では、お客様の製品や疑問に合わせた解決策をご紹介しています。エキスパートへは今すぐ電話、チャット、またはメールで相談するか、都合のよい日時に電話を予約してください。修理を受けるには、Apple Store またはお近くの Apple 正規サービスプロバイダでご相談ください。Apple サポートにおまかせください。

特定の機能の利用は、一部の国または地域に限られています。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 改善依頼2025年3月4日
  アイホンの左上に日付表示して欲しい。。時間の隣にアイホン10 .12.16使ってます。。
• バグがある2025年3月3日
  チャットで問い合わせたところ、途中から新しいメッセージが表示されなくなり不便だった。 iPadの不具合を問い合わせたが、チャットサポーターで解決できず、後日電話対応に。電話サポーターでも解決出来ず、原因はOSが古い為で、apple側は何も悪くないとの返答。結局、初期化を試したら治った。恐らくアップデートの不具合と思われる。気持ちのいい対応ではなかった。 …
• 好き2025年2月17日
  iPhone欲しい
• 初期状態に戻した古いiPhoneをMP3プレイヤーとして使いたい2025年2月17日
  初期状態に戻した古いiPhoneをMP3プレイヤーとして起動できる「アイテム」を提供してほしいです。 古くなった文鎮iPhoneをアカウント不要でネット接続なしのMP3プレイヤーとして使いたいのです。 エアードロップ機能でMP3プレイヤーと表示されれば良いのですが。 ケーブル接続でも良いです。 必死まめたん（博多弁）の努力でせっせせっせと考えレビューしました。 …
• 凄い2025年2月5日
  散々、困り果てて、頼ったAppleサポート🍏電話口の ヨシダ様が、まさに凄い腕。 　様々な対処法を教えて下さり、解決には至りませんでしたが、1時間近くサポートして下さり、本当に感謝です。どうもありがとうございます。またが、あるかもですが、何卒、宜しくお願い致します。
• わざと問い合わせしにくいようにしているのか？2025年1月26日
  入力フォームにそのまま内容を書かせてくれたらいいのに、リストから選択しないといけず、またその候補も分かりにくい。 AirPodsの調子が悪い時もメッセージアプリでやり取りするはずが、無能AIでは解決出来ずサポートからも何のレスもなく放ったらかし。 Apple製品は高いのだからしっかりしろ。 …