Apple サポート

アプリ情報Appストアより引用

サポートが必要な場合Apple Support App を使えば、Apple が提供するサポートの中からお客様に一番適した方法をお選びいただけます。サポート記事では、お客様の製品や疑問に合わせた解決策をご紹介しています。エキスパートへは今すぐ電話、チャット、またはメールで相談するか、都合のよい日時に電話を予約してください。修理を受けるには、Apple Store またはお近くの Apple 正規サービスプロバイダでご相談ください。Apple サポートにおまかせください。

特定の機能の利用は、一部の国または地域に限られています。

リリース情報

ユーザーレビュー

• オワコン2024年4月24日
  画面共有が無かった時代のMacのスペシャリストさんへ敬意を込めて、星５をつけます。　 現在のAppleサポートは、オワコン!!!
• 使えない2024年4月3日
  以前は繋がったのに、困り事入力してもSAME01とか出てそれ以上変化なし。 繋がりすらしないならアプリいらないと思います。 困った時にすぐ繋がると思うから入れてたけど。反応すら無いなら無駄ですよね？
• Siri2024年3月28日
  わたしのSiriちゃんの調子が悪い！ 用件を伝えても「問題が起きました」と時間が経ってから反応し、全く役に立たなくなりました。 Siriちゃんのための病院はどこですか！？ 治してくれないなら病院へ赴きますので、改善か病院の場所を教えて下さい。 技術者さん宜しくお願い致します。
• 最悪2024年3月25日
  何度メッセージを送っても未配信で永遠にメッセージが送信できない。 サポートオプションが利用できないなら詐欺では？ そもそもサポートオプションがついていながら、わざわざアプリを入れないといけないのも不便で不親切。 そのサポートオプションも、わざわざよくある質問の項目を超えないと出てこないし。 サポートする気がないならもっとまともな製品作れよ。 …
• 残念ながら使えない2024年3月20日
  利用できたのですがスマホに契約終了みたいな 事が記載されたので今後どこで機種を何かあったら連絡すればいいのか分かりません
• 目覚まし機能の不備2024年3月9日
  今回の改善でも目覚まし音をアップルストアで購入している曲に変更することができません。 なんとかしてほしいです。