ZARA

アプリ情報Appストアより引用

ZARAで最新トレンドのレディース、メンズ、男の子、女の子、赤ちゃん男の子、赤ちゃん女の子用の服、ファッション、LOOKBOOKSをZARAの通販でお買い求めいただけます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 不良品が多過ぎるし対応は不誠実2026年1月29日
  不良品を返品し同じ商品を注文したら私が返品した不良品が送られてきたことがあります。洗濯後に見つかった不良だったのですが、洗濯済みの服でもぱっと見で問題箇所が見えない場合は在庫に戻すことが普通のようです。「この度はお買い上げいただいた商品ご不便ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。」のコピペを多用するだけの対応です。何年も前から変わらず、というかどんどん悪化しています。 久しぶりに購入したらやっぱり4点中2点が不良品。「担当部署に確認します」と言われ1週間連絡無し。営業時間に催促しても無視でした。3度目の催促で連絡取れましたが、1週間問題を放置していたのか何も進展しておらず引き継ぎもしていないのか会話も辻褄が合わず時間が取られるばかりでした。返品か交換か選択することになりましたが、ZARAの縫製の仕様が悪いのかたまたま不良品だったのかも分かり兼ねるようで、「交換したら良品が届くのか」と質問す …
• 交換返品処理ができない2026年1月29日
  交換返品ボタンを押すと、交換の表示がなく返品表示のみだったり、その先の住所を選択するとエラーになって進めない。
• 重い2026年1月27日
  商品ページにある商品をタップしても動かなくなり数秒経ちアプリが落ちます。全商品そうなるのでは無く、なるやつとならないやつがあります。何とかして欲しいです。
• Perfume2026年1月26日
  Best perfumes ever
• Zara 神2026年1月24日
  購入・返品含み、オンライン購入の気軽さでECサイトの中でZARAの右に出るものはないと思います
• zaraは大好き2026年1月23日
  でもこのアプリはすごく使いにくいです。ユニクロに慣れすぎてしまったせいだろうか。もう少し商品そのものの生地感などがわかるように写真を増やしてほしい。あとモデルさんの身長もささやかながら商品のサイズを選ぶ時のヒントになっているが、商品によってモデルの身長や着用サイズが書いてなかったり。もう少しわかりやすくして。 返品が無料なのはめちゃくちゃありがたい！ただ↑こんな感じでオンラインのページだけを見て買うのは賭けみたいなものなので、結局ほとんど返品になってしまっている。 …