アプリ情報Appストアより引用
東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaサービスをApple Payで利用するためのアプリケーションです。
■ 入会金、年会費、デポジットはいただきません。
■ 手元にプラスチックのSuicaカードがなくても始められます。
■ 2つのチャージ手段が選べます。
・Apple Payに追加した、アプリケーションの中での支払いに使えるクレジットカード
・ Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード
* アプリーケーションの中での支払いに使えないクレジットカードも登録できます
* ビューカードを登録すると「オートチャージ」も設定できます
■ 困ったときにコールセンターでのサポートが受けられる会員登録をお勧めします。
* 会員登録されていない場合、端末紛失時などのサポートが受けられません。◆ 重要なお知らせ ◆
【!】 機種変更する場合は、以下の操作が必要です。
- iPhoneは、予め旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末に同じApple IDでサインイン後Walletで「再度追加」してください。
- Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDでサインインしているiPhoneに新端末をペアリング後、Watch appで「再度追加」してください。
- その他の端末からの機種変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを追加したことがないApple IDでサインインしお受取りください。
※旧端末のご利用時にお支払いいただいた年会費は返金いたしません。【!】 端末の電源が入らない状態ではSuicaをご利用いただけません
※鉄道のご利用中(改札内)にご利用できなくなった場合、ご利用区間の運賃等を現金でいただきます。【!】 発行したSuicaはWalletもしくはWatch appで管理されます
※複数枚を同時にご利用いただくことはできません。【!】 エクスプレス選択を忘れずに
生体認証せずに改札機を通るには、設定もしくはWatch appで「エクスプレス」選択が必要です。
※改札機以外では生体認証が必要な場合があります。■ その他のご注意
・ JR券の利用規則(払戻手数料)上発生する費用は収受いたします。
・ チャージ残高の払戻しは、会員登録されたお客さまの銀行口座へお振込みとなります。
・ Suica(無記名)を払戻す際には、一旦会員登録いただいた上で、返金先の振込銀行口座を指定いただきます。
リリース情報
| 開発者 | East Japan Railway Company |
|---|---|
| リリース | 2016年10月23日 |
| 金額 | 無料 |
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ユーザーレビュー
- PASMOに戻します2026年3月4日
使っている銀行アプリと連携して入金できるとのことから、PASMOから suicaに切り替えました。 ところが肝心の入金がうまくいかず、 suicaの受け取り側で延々とエラー。アプリを落としたり端末を再起動したりと色々手を尽くしましたがエラーは解消せず、入金出来なかったため久方ぶりに切符を買いました。 問い合わせ窓口もパッとわからず、とても不便に感じましたのでPASMOに戻したいと思います。 アプリを切り替える前に、レビューを見に来るべきでした。 … - 1000円ふんだくられた2026年3月4日
新規発行して1000円アップルペイでチャージした後にスイカを発行できませんでしたと言われて1000円どこいった?となりました。操作もしずらくたいへん使いずらいです。 - JRE ポイントからの直接チャージの不具合2026年3月4日
JREポイントからの直接チャージを試してみました。 アプリは最新です。 チャージ後JREポイントの残高は引かれていましたが、suicaの残高には変化がありません。チャージ前の金額です。チャージで引かれた残高はどこかをさまよっているのでしょうか? 2026年3月3日追記: ——————– Apple Watchにsuicaを移行していたまま直接チャージをするとiPhoneのアプリの残高が更新されないことがわかりました。このため、Apple Watchの残高と不一致になってしまうことがわかりました。 これは仕様の変更でしょうか。 今は、不一致どころかiPhoneアプリの残高の方は0円と表示されるようになってしまいました。 2026年3月4日追記: ——————– iPhoneとApple Watchの同期の不具合のようでした。 どちらも再起動 … - 頻繁にチャージエラーが発生する2026年3月4日
いつになったらこの不具合は解消するんだ?せめて、サポート体制だけでも整えたらどうなんだ?ほんまインフラとして最低最悪なクソアプリ。 - 2000円支払いしたのに2026年3月3日
チャージされたのは1000円だけ。。 クレジットカードカード決済は2000円。 信用できない。使い切ったらやめる。 - 最悪2026年3月3日
みんな仕方なく使っている国内最悪のアプリであることに間違いない。
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