My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ

アプリ情報Appストアより引用

◆1,000万人以上が利用！auユーザー必須アプリ
◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！

～主な機能～

①データ残量（ギガ）・利用量
・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます
・直近7日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます

②ご請求額
・auのご請求額と内訳を確認できます
・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます

③サポートメニュー
・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます
・テキスト形式でauオペレーターへの相談ができるメッセージ機能やauショップ来店予約手続きができます

④ご契約情報の確認・変更
・auご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます。
・お引越し前に必要な住所変更ができます。

⑤Pontaポイント・auポイント
・保有しているPontaポイント・auポイントの確認ができます
・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます

⑥au PAY プリペイドカード・au PAY カード
・au PAY プリペイドカードやau PAY カードの利用額が確認できます

⑦auでんき
・auでんきのご利用状況・ご契約情報を確認できます
・過去4週間分のご利用額をグラフで比較できます

（その他で確認可能なauサービス）
インターネット、auスマートパス、TELASA、うたパス、ブックパス、ディズニーパス、NETFLIX、Apple Music、YouTube Premium、GeForce NOW Powered by au、auの生命ほけん、auの損害ほけん、au住宅ローン、auのiDeCo、auの資産運用の契約状況

※本アプリをご利用いただくには、au IDが必要です。au IDはアプリから簡単に設定できます。
※5G・4G LTE・3G・Wifi環境でご利用可能です。

利用規約URL：
https://www.au.com/my-au/terms/

リリース情報

ユーザーレビュー

• 遅い2026年6月30日
  チャットサポート利用を促され、当初10分程の待ち時間との案内だったが、30分以上経っても反応がない。 状況により待ち時間が読めないことは理解できるが、にしてもひどいと感じました。
• Wi-Fiが繋がらなくなり困っているにも関わらず…2026年6月30日
  ギガの補填やポケットWi-Fiの貸し出しのフォローや提案が一切無い。Wi-Fiの窓口とスマホの窓口をたらい回しにされて寄り添う案内は何一つない。何一つ無いのに改善に向けてのコチラの提案は一切受け入れない。
• youtubeプレミアム2026年6月30日
  youtubeプレミアムの契約がしたいけど、わからない。
• 内訳2026年6月29日
  内訳詳細がわからない。
• 少し不満2026年6月29日
  前月のギガ数が出るのが遅い。
• 星一つさえつけたくはないが2026年6月28日
  ログインできない場合の案内が不足していて数年間ずっとログインできていない