my 楽天モバイル

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アプリ情報Appストアより引用

■新規機能「AIかんたん本人確認（eKYC）」追加しました！
運転免許証とスマホで撮影したご本人の顔写真をAIで照合して、本人確認ができるシステムを「my 楽天モバイル」アプリに導入しました！すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます！


【my 楽天モバイルの機能】

・データの追加購入
データチャージ機能を使って、ワンクリックで即座にデータの追加ができます。

・ご契約回線ごとに、データ残量をリアルタイムで確認
データ残量、ご利用データの内訳が、グラフでひと目でわかります。

・データ利用量を管理
データ高速モードの切り替えで、データを賢くご利用できます。

・ご利用明細の確認
毎月のお支払い料金やポイントご利用額がまとめて確認できます。

・ご契約情報の確認
ご契約中の電話番号やプランの確認、登録情報の変更ができます。

・サービスの追加・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。
また、プランの変更や盗難紛失時のSIM交換などもこちらからお手続きできます。

・お客様のニーズに合わせたお問い合わせ
お客様の知りたいことがすぐにわかるFAQや、より具体的な相談ができる「メッセージ相談」機能がご利用できます。

・製品の購入
豊富なラインアップのスマートフォンやアクセサリーを購入できます。

・AIかんたん本人確認(eKYC)
運転免許証とご本人をスマートフォンで撮影するだけで、かんたんに本人確認ができます。
すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 酷すぎ2025年5月10日
  起動したら「かけ放題加入」が毎度出てくる。アンインストールした。このアプリを使わないほうが良い。
• 楽天カードのみの支払い2025年5月9日
  楽天カードが不正利用され止められました 支払い方法が変えられずいくらサイトから手続きしても楽天カードのみでの支払いですと非常に困る。 楽天カードトラブルは他にも多く連携してるならきちっと連携してほしいが、会社の体質ですかね！ 使いやすさ一向に改善しませんどうにかしてください！ …
• 留守番電話2025年5月9日
  留守番電話、お金を払って契約したのに、有効化しようとしたら、"何らかのエラーが発生しました"と表示され有効化されない。有効化は、時間を15秒のまま日本語を選択して行った。
• アプリを開ける広告、うるせい2025年5月6日
  アプリを開くたびに、広告。ほんまにうるせい。webサイトなら、広告ない、これ、どの意味。アプリを使うのは最低！！！！！！
• 使いやすい2025年5月6日
  使いやすいです！
• 広告どうにかして2025年5月6日
  広告がほんとにうざい