アプリ情報Appストアより引用
■新規機能「AIかんたん本人確認(eKYC)」追加しました!
運転免許証とスマホで撮影したご本人の顔写真をAIで照合して、本人確認ができるシステムを「my 楽天モバイル」アプリに導入しました!すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます!
【my 楽天モバイルの機能】
・データの追加購入
データチャージ機能を使って、ワンクリックで即座にデータの追加ができます。
・ご契約回線ごとに、データ残量をリアルタイムで確認
データ残量、ご利用データの内訳が、グラフでひと目でわかります。
・データ利用量を管理
データ高速モードの切り替えで、データを賢くご利用できます。
・ご利用明細の確認
毎月のお支払い料金やポイントご利用額がまとめて確認できます。
・ご契約情報の確認
ご契約中の電話番号やプランの確認、登録情報の変更ができます。
・サービスの追加・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。
また、プランの変更や盗難紛失時のSIM交換などもこちらからお手続きできます。
・お客様のニーズに合わせたお問い合わせ
お客様の知りたいことがすぐにわかるFAQや、より具体的な相談ができる「メッセージ相談」機能がご利用できます。
・製品の購入
豊富なラインアップのスマートフォンやアクセサリーを購入できます。
・AIかんたん本人確認(eKYC)
運転免許証とご本人をスマートフォンで撮影するだけで、かんたんに本人確認ができます。
すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます。
リリース情報
開発者 | Rakuten Mobile, Inc. |
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リリース | 2020年12月3日 |
金額 | 無料 |
ダウンロード
ユーザーレビュー
- スマホは他の言語使う時、日本語変更できません。2024年3月27日
日本語変更欲しい。 - 使いづらい2024年3月26日
使いずらいと思っていて、改善できるなら 改善してほしいものです - カスタマーセンターの対応が最悪2024年3月24日
全く解決しようと思っていないのが伝わる。 長い時間待たされ、さっきの続きから話したいのにまた最初の本人確認から。どんだけ引き継ぎ下手なんでしょうか。 本当に大手の携帯会社ですか? そちらの都合で解決しなかったから折り返し電話しません? - 楽天ショップの店員は?2024年3月24日
窓口対応が最悪すぎて、回線が増えないのも納得した。 - 急ぎ2024年3月24日
住所変更したいのに 住所の所に 変更のマークがない。 - 繋がらないし遅い2024年3月20日
都市で使うことは薦めしません。他キャリアの通信制限の速度と同じになることもおおいし。繋がらないことも多いし。通信障害になることも多い。