my 楽天モバイル

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アプリ情報Appストアより引用

■新規機能「AIかんたん本人確認（eKYC）」追加しました！
運転免許証とスマホで撮影したご本人の顔写真をAIで照合して、本人確認ができるシステムを「my 楽天モバイル」アプリに導入しました！すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます！


【my 楽天モバイルの機能】

・データの追加購入
データチャージ機能を使って、ワンクリックで即座にデータの追加ができます。

・ご契約回線ごとに、データ残量をリアルタイムで確認
データ残量、ご利用データの内訳が、グラフでひと目でわかります。

・データ利用量を管理
データ高速モードの切り替えで、データを賢くご利用できます。

・ご利用明細の確認
毎月のお支払い料金やポイントご利用額がまとめて確認できます。

・ご契約情報の確認
ご契約中の電話番号やプランの確認、登録情報の変更ができます。

・サービスの追加・変更
オプションサービスの追加お申し込み・変更ができます。
また、プランの変更や盗難紛失時のSIM交換などもこちらからお手続きできます。

・お客様のニーズに合わせたお問い合わせ
お客様の知りたいことがすぐにわかるFAQや、より具体的な相談ができる「メッセージ相談」機能がご利用できます。

・製品の購入
豊富なラインアップのスマートフォンやアクセサリーを購入できます。

・AIかんたん本人確認(eKYC)
運転免許証とご本人をスマートフォンで撮影するだけで、かんたんに本人確認ができます。
すでにeSIM対応製品をお持ちでeSIMをお申し込みの方は、最短即日で開通できます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• クソ過ぎる。金取れないレベルの回線2026年7月11日
  安いけど本当に使わない方がいい。 つながらないところが多すぎる。横浜駅や武蔵小杉駅（地上）で繋がらないです。 ここまで通信レベルが低いと安かろう悪かろうのレベルでもない。
• Nó quá tệ2026年7月11日
  Nó hoạt động không hoàn hảo. Các chức năng cũng không hoạt động tốt. Hay bị lag hoặc lỗi
• 圏外2026年7月10日
  普通に他の企業のところの回線使った方がまし、ラグいし繋がらないし使う意味がない
• Bad network2026年7月9日
  I bought Rakuten sim its 1 week gone but network bar came only one . My head was paining only not the sim work . Rakuten sim doesn’t work if little bit Forest near of house network bar not work . low price and low network bar .
• 何らかのエラー2026年7月8日
  パスキー設定してないのにパスキーに強制ログインになる 設定してないからログインできるわけない 再インストールするも変わらず エラーなのはこのアプリ とっとと改修してほしい
• 毎日通信障害起きてんのかってくらい繋がんないです。都市部なのに全く繋がらないし2026年7月7日
  安い分クオリティは低いよ