アプリ情報Appストアより引用
生鮮食品から日用品まで毎日の必需品を最短当日配送します。さらに楽天ポイントも貯まる・使える！
外出せずにお買い物を済ませたい方、妊娠中、子育て中のママやパパなど、どなたでも便利にご利用ください。—————————————
アプリの特徴
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・「楽天西友ネットスーパー」の公式アプリです。
・見やすい画面でサクサクお買い物。時短にぴったり。
・クーポンやキャンペーン情報も手軽にチェック。
・購入履歴や検索などよく使うメニューに簡単アクセス。
・プッシュ通知をONにするとお得な情報を受け取れます。—————————————
毎日のお買い物をもっと便利に、お得に
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■最短当日配送
お水やお米など重たい商品や雨の日などの悪天候でもご自宅やご指定場所まで最短当日にお届けします。
お届けは4日先まで、2時間単位でお選びいただけます。■豊富な商品ラインナップ
生鮮食品から冷凍食品、重くかさばるお米、飲料、日用品まで、確かな品質の日々の必需品を幅広くご用意しております。
プライベートブランド「みなさまのお墨付き」など人気の西友オリジナル商品もお買い求めいただけます。■入会費無料
ご利用には楽天会員登録が必要ですが、入会費、年会費、月会費のいずれも無料です。■一定額以上で送料無料
一定額以上のお買い物で送料無料となります。
※一部エリアを除く■楽天ポイント
お買い上げ金額税込100円につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。
また楽天グループのサービスで貯まったポイントもお支払いにご利用いただけます。■お得なキャンペーン
クーポンやポイントアップキャンペーンが続々登場。
初回限定クーポンプレゼントなど随時開催中です。
※キャンペーンは予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。■ご注意事項
楽天西友ネットスーパーは配送エリア限定のサービスとなっております。
最新情報は下記よりご確認いただけます。エリアは順次拡大中です。
https://sm.rakuten.co.jp/promotion/area.html—————————————
取り扱い商品・カテゴリ（一例）
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・西友オリジナル商品 みなさまのお墨付き
・新商品
・お買い得商品・季節の特集
・野菜・果物
・お肉・ハム・ソーセージ
・お魚
・惣菜・お弁当・サラダ
・卵・牛乳・乳製品
・豆腐・納豆・漬物・練物
・冷凍食品・アイス
・お米・麺・パスタ
・パン・ジャム・シリアル
・食油・カレー・スープ・調味料
・缶詰・粉類・乾物
・菓子・スイーツ
・飲料・お水
・お酒・ノンアルコール
・紙・生理用品・介護
・美容・衛生
・日用品・雑貨
・ベビー
・ペット
・よりどり割でお得
リリース情報
| 開発者 | Rakuten Group, Inc. |
|---|---|
| リリース | 2021年9月15日 |
| 金額 | 無料 |
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ユーザーレビュー
- 配送料改訂2026年6月20日
長年使わせていただいたが、2026年7月から配送料金改訂だそう。6月は駆け込みが多いみたいで混雑ぎみ。1万円以上購入しないと送料無料にならず、サブスク加入か配送料バカ高くなり気軽に注文しづらくなる。残念です。 - 注文が分かりやすくスムーズ2026年6月19日
アプリが使いやすく、注文がスムーズに出来ました。 - いつも利用させていただいてました2026年6月18日
最近３日後くらいまで予約がいっぱいで注文できなくて、仕方なく他のネットスーパーを使っていますが 楽天マートが一番好きなので改善してくださると嬉しいです。 私の地域だけなのかな？ - 最近の感想2026年6月18日
配送日が数日先しか選べなくなりましたし、いろいろな面でがっかりする事が多くなりました。有名アイスクリーム無料は嬉しいのですが、最初の頃のサービスの良さはどこにいったのでしょうか？ - お届け日が全然選べなくなった2026年6月16日
とても便利で助かっていたのに、お届け日がいつもどこも✖️で選択できなくなった。いつ改善されるのでましょうか。 - 在宅していたのに不在扱いにされました。2026年6月11日
必ず最後まで読んでからアプリを使うか検討した方がいいです。 大声で人様の名前を響き渡るマンションでフルネームで叫ぶスタッフがいる（個人情報漏洩）賞味期限ギリギリの物が届く、傷んだものが届く、卵が割れてる、押戸だからドア前に置かないでと頼んでいるのにドア前に飲料水のダンボールが積まれて置かれ扉があかず受け取れない、等。 今まで数々のトラブルがありました。卵を割られた時にはその際も新しい商品が欲しいのにポイントで還元され、その商品を今使いたくて頼んだのに。と何度も残念な思いをした事がありますが仕事が忙しく買いに行く時間が無いため仕方なく利用していました。ですが先日、配送の際インターフォンを押さず楽天ネットスーパーとも名乗らず、（いつもは名乗ってくださいます）商品を置いた音すら聞こえないまま不在の為持ち帰りましたとアプリに表記されていた為問い合わせたところ、再配達の用紙がポストに入っているのでそ …
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