ruum

The app was not found in the store. 🙁

Go to store Google websearch

アプリ情報Appストアより引用

生活の豆知識や、ショッピングを中心に暮らしに役立つ情報が満載。お得なクーポンやエンタメ情報も配信してます。また、ruum指定の建物にお住まいの方は、家賃のご利用明細や、問い合わせ、契約更新等の手続きができます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• たらい回し2026年5月10日
  トイレの異音について問い合わせをしようとしたが、どこからやってもwebとアプリを交互にたらい回しにされるだけで全く使い物になりませんでした。
• 24時間サポートとは、？2026年4月23日
  鍵を忘れて閉め出されたと連絡したところ、「配偶者は契約者本人ではないので、契約者本人から連絡をください。」と突っぱねられました。 今は契約者本人が不在のため、連絡を取ることが難しいと説明しても、「パスワードを共有していなかったのか」だとか、「共有していたのにパスワードがわからないとはどういうことか」など、責め立てるような受け答えばかりでした。 聞きたいのは「配偶者を待たずに開けてもらえる方法があるか否か教えて欲しい。」という一点なのに、こちらが質問する隙も与えず、要領を得ない質問で責め立ててくる地域担当者でした。 どうにか担当者の話を遮って質問した結果、「ほかに方法はありません。契約者を待って開けてもらってください。」という返事のみでした。 鍵が開けられずに困ってるのに対応していただけないなんて、毎月支払っている24時間サポートは何のためのお金でしょうか。非常にうんざりしました。 …
• 問い合わせ対応がかなり酷い2026年4月12日
  まず受け付けてから1週間返事が来ない。 隣人トラブル系の問い合わせでは回答内容がどんどん撤回され最終的には反転する。当然此方が理解の及ばないクレーマーのように扱われる。 『〇〇については申し訳ございません。』が正式な謝罪になると思っているのはさすがに凄いとしか言いようがない。当然褒めていない。 対処しますと言ってから2週間音沙汰無し、強めの連絡を入れて初めて動くなど。 サポート業務の体制が破綻しているのだと思われるので、直接電話で問い合せた方がかなりマシです。多分３次下請けとかが対応してるんでしょうね …
• 星12026年4月8日
  問い合わせの対応が悪い。舐めた態度を取られた。入居時の掃除も甘く、キッチン周りに油汚れがべったりついていた。
• よく考えて契約更新をしましょう。2026年3月25日
  アプリが良くないというより、アプリを通して気付かれにくいように家賃を上げようとする魂胆が良くない。契約更新を急かさせて、よく考えず許されるギリギリを狙った1000円値上げ、悪どいです。ちゃんと資料を用意して、説明責任を果たすのがスジでは？実際連絡を取って確認すると、賃上げの話は無くなるそうですし。 …
• アプリエラーで動かない2026年2月18日
  アプリが完了処理できませんでしたという画面しか出てこなくなりました。