ゆうちょ認証アプリ

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アプリ情報Appストアより引用

■主な機能
１．かんたんログイン
・「ゆうちょ認証アプリ」で指紋や顔認証を行うことで、パスワードの入力操作をすることなく、ゆうちょダイレクトにログインできます。
２．べんりに送金
・「ゆうちょ認証アプリ」で指紋や顔認証を行うことにより、ハードウェアトークンの操作、メールワンタイムパスワードの入力操作をすることなく、ゆうちょダイレクトで送金できます。
３．安心のセキュリティ
・スマートフォン端末に登録した生体情報（指紋や顔）により本人認証を行うため、従来のパスワードの盗難や第三者の不正アクセス等の被害を防止できます。

■注意事項
・端末の生体情報を利用するためには、事前にご利用のスマートフォン端末への生体情報の登録が必要です。
・一度生体情報等を登録すると、ゆうちょダイレクトにおける送金等の認証方法が生体情報による認証へ切り替わり、トークンおよびメールワンタイムパスワードによる認証は使用できなくなります（アプリをアンインストールしても、以前の認証方法には戻りません）。
・生体情報を登録する際、ご本人様確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードをお伝えします。通知を受けられる環境でご登録ください。
・利用登録時に、本人確認書類のICチップ読み取りと、お客さまの容貌撮影によるご本人様確認を行います。書類によるご本人様確認を行わない場合も本アプリをご利用いただけますが、1日の送金限度額が5万円になる等一部のサービスのご利用に制限がかかります。また、利用登録後、送金等をご利用可能になるまで、24時間ほどお時間をいただきます。
・取引認証を「行わない」に設定した口座では、送金等がご利用いただけません。
・一定期間ご利用がない場合は、生体情報等の再登録が必要な場合がございます。
・ご本人様確認コード・パスコードは他人には絶対に教えないでください。
・ご利用環境は、ゆうちょ銀行Webサイトでご確認ください。
・本アプリの利用料は無料です。ただし、アプリダウンロード、更新、ご利用等に係るデータ通信料は、お客さまにご負担いただきます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 認証エラーだらけ2026年3月4日
  本人なのに生体認証を強要されて半分くらいの確率でエラーで弾かれ面倒くさい操作を最初からやり直す羽目になる。生体認証は上手く反応しない人間もいるので強要しないでください。非常に不便です。
• 認証2026年3月4日
  半年前に出来た事が出来ない。
• すごい不便💢💢💢2026年3月3日
  今までゆうちょダイレクト使っていて、アプリの方が便利と言うことで登録したら、この認証アプリも必要だと・・・ 他の銀行アプリは１つでなんでもできるのに少し面倒くさいと思ったけど、このアプリを登録したら、口座と指名が違うので本人確認中で７２時間送金できないと・・・ 自分の口座登録してマイナンバーカードで本人認証したのに、意味わからない。 カスタマーセンターに電話したら、理由はお答えできませんと言われた・・・ 送金をしなくちゃいけなかったのにほんと使えないです。 …
• 顔認証2026年3月3日
  一年やり続けて顔が一致しませんというエラー ある意味失礼な話 ダイレクトから振込ができなくて使いづらいというか不便 なんとかしてくれ
• マイナンバー読み取り、このアプリだけできない2026年3月2日
  いや、他のアプリでマイナンバー読み取りできるのに、このアプリだけできないのおかしいだろw しかもその本人確認しないと機能制限されるって？どうしようもない
• 入出履歴が機能しない2026年3月1日
  表示期間をしていしても、エラー 全期間表示にしても、数件しか表示されない。使えない仕様となっている