ゆうちょ認証アプリ

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アプリ情報Appストアより引用

■主な機能
１．かんたんログイン
・「ゆうちょ認証アプリ」で指紋や顔認証を行うことで、パスワードの入力操作をすることなく、ゆうちょダイレクトにログインできます。
２．べんりに送金
・「ゆうちょ認証アプリ」で指紋や顔認証を行うことにより、ハードウェアトークンの操作、メールワンタイムパスワードの入力操作をすることなく、ゆうちょダイレクトで送金できます。
３．安心のセキュリティ
・スマートフォン端末に登録した生体情報（指紋や顔）により本人認証を行うため、従来のパスワードの盗難や第三者の不正アクセス等の被害を防止できます。

■注意事項
・端末の生体情報を利用するためには、事前にご利用のスマートフォン端末への生体情報の登録が必要です。
・一度生体情報等を登録すると、ゆうちょダイレクトにおける送金等の認証方法が生体情報による認証へ切り替わり、トークンおよびメールワンタイムパスワードによる認証は使用できなくなります（アプリをアンインストールしても、以前の認証方法には戻りません）。
・生体情報を登録する際、ご本人様確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、ご本人様確認コードをお伝えします。通知を受けられる環境でご登録ください。
・利用登録時に、本人確認書類のICチップ読み取りと、お客さまの容貌撮影によるご本人様確認を行います。書類によるご本人様確認を行わない場合も本アプリをご利用いただけますが、1日の送金限度額が5万円になる等一部のサービスのご利用に制限がかかります。また、利用登録後、送金等をご利用可能になるまで、24時間ほどお時間をいただきます。
・取引認証を「行わない」に設定した口座では、送金等がご利用いただけません。
・一定期間ご利用がない場合は、生体情報等の再登録が必要な場合がございます。
・ご本人様確認コード・パスコードは他人には絶対に教えないでください。
・ご利用環境は、ゆうちょ銀行Webサイトでご確認ください。
・本アプリの利用料は無料です。ただし、アプリダウンロード、更新、ご利用等に係るデータ通信料は、お客さまにご負担いただきます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• メールが届かない2025年10月24日
  auのアドレスもgmailにもメールが届きません auで受信ドメイン設定しても来ない 全くこれじゃ使えない
• 本人確認できない2025年10月24日
  マイナンバー、免許証で本人確認しようとしたが「顔情報が一致しないため、登録できませんP822」とでる。去年発行したばかりのマイナンバー。体重はそんなに変わってないし、化粧をして髪型を似せてもダメ。振込もできなくなったし、ゆうちょ銀行の窓口に行ってもコールセンターに問い合わせても写真に似せて顔認証してくださいとしか言われなかった。何十回やってもダメだったから相談したが、解決できず。24時間365日入出金ができるのが売りなのに。もう二度と使わない。 …
• ICカード2025年10月23日
  ICカード読み込んでくれないんやけど
• 顔認証2025年10月23日
  マイナンバーで本人確認をしようと思うのですが、何度やっても顔情報が一致しないとのメッセージが出て登録できません。 今までスマホでできていた送金ができなくなり大変不便です。
• できない2025年10月21日
  BOOTHからの支払いのリンク飛んでも支払えない
• 認証できない2025年10月20日
  なんど読み込みをしてもエラー ダイレクトも使えなくなる 使い物にならない