アプリ情報Appストアより引用
ネットスーパーでもお店でも、楽天ポイントが貯まる・使える万能アプリ！
生鮮食品から日用品まで、毎日の必需品をお得にお買い物いただけます。外出せずに買い物を済ませたい方、妊娠中、子育て中の方などは、ネットスーパーでいつでもさくっとお買い物！
全国の西友・リヴィン・サニーの店舗を利用される方も、アプリで事前にお得な情報をゲットして、お買い物上手に！—————————————
アプリの特徴
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・楽天西友ネットスーパーと、全国の西友・リヴィン・サニーのお店の両方で利用できる機能をドッキングした公式アプリです。
・ネットスーパーでもお店でも、楽天ポイントが貯まる・使える！
・おトクなクーポンやキャンペーン情報、お店のチラシも手軽にチェック。
・ネットスーパーは見やすい画面でサクサクお買い物。時短生活にぴったり。購入履歴や検索など、よく使うメニューに簡単アクセス。
・プッシュ通知をONにすると、ネットスーパーとお店のお得な情報が受け取れます。—————————————
ネットスーパーで毎日のお買い物をもっと便利に、お得に
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■最短当日配送
お水やお米など重たい商品や雨の日などの悪天候でもご自宅やご指定場所まで最短当日にお届けします。
お届けは4日先まで、2時間単位でお選びいただけます（一部エリアを除きます）。■豊富な商品ラインナップ
生鮮食品から冷凍食品、重くかさばるお米、飲料、日用品まで、確かな品質の日々の必需品を幅広くご用意しております。
プライベートブランド「みなさまのお墨付き」など人気の西友オリジナル商品もお買い求めいただけます。■入会費・年会費無料
ご利用には楽天会員登録が必要ですが、入会費、年会費、月会費のいずれも無料です。■送料もおトク！
税込5,500円以上のお買い物なら送料無料となります。
※一部エリアを除きます。また、税込5,500円未満の場合、税込330円の送料がかかります。■楽天ポイント
お買い上げ金額税抜100円につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。
また楽天グループのサービスで貯まったポイントもお支払いにご利用いただけます。■お得なキャンペーン
クーポンやポイントアップキャンペーンが続々登場。
初回限定クーポンプレゼントなど随時開催中です。
※キャンペーンは予告なく内容の変更もしくは中止させていただく場合がございます。■サービス提供エリア
楽天西友ネットスーパーは配送エリア限定のサービスとなっております。
最新情報は下記よりご確認いただけます。エリアは順次拡大中です。
https://sm.rakuten.co.jp/promotion/area.html—————————————
お店で利用できる機能も搭載！
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■お店でも楽天ポイントが貯まる・使える！
お店でのお買い物のお支払い時に、レジにて当アプリをご提示いただくと、楽天ポイントが税抜200円ごとに1ポイント貯まります。
また貯まった楽天ポイントはお買い物でもご利用いただけます。
またアプリなら、バーコード決済Rpayをつかったお支払いも簡単にできます。■お得なキャンペーンやチラシ情報
クーポンやポイントアップキャンペーンが続々登場。
ご利用のお店のチラシでお買得情報もいつでもすぐ見れます。
リリース情報
| 開発者 | Rakuten Group, Inc. |
|---|---|
| リリース | 2021年9月15日 |
| 金額 | 無料 |
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ユーザーレビュー
- 助かります2026年7月8日
仕事帰りのスーパーをカットして帰宅できるのが楽です。楽天モバイル利用で会費分をポイントバックしていただけるのも助かります。価格も近所のスーパーと変わらないものが多いです。 - 【追記】 いつ改善されるんだろう2026年7月5日
2026/07/06追記 サブスクに入らないと送料がものすごく高額になるとのこと、これはもはやネットスーパーというより普通の通販みたいなものじゃないでしょうか。絶対にサブスクにはしたくないので、今後は使わないです。 ネットスーパーは他にも沢山ありますし、その中でこの送料で注文するメリットや特徴を感じません。特に楽天マートの配達の方々は他のネットスーパーに比べてダントツ感じ悪いんです。それだけで気が重くなります。 2025/08/19追記 楽天マートと西友ネットスーパーに分かれた後は、その時々のニーズで両方利用しています。アプリの作りはほぼ同じなのですが、楽天マートの方は、最近楽天市場っぽい商品が増えてきて、アプリの中の世界がなんとなく楽天市場っぽい感じで、日常的な買い物をするのが面倒になりました。例えば豚肉ひとつ買うにしてもブランド豚の冷凍品と、普通に冷蔵の豚肉と、両方ごちゃごちゃ出てきま … - 改悪です2026年7月2日
他社との比較をした時、送料無料基準が低い為、利用していました。しかし送料無料基準が変わってしまい、御社の良い点はなくなりました。 - 年々不便になる2026年6月30日
売り切れている商品が多かったり送料が高くなったり、改悪続きで残念。 - 応援プランを推してくるのに配送予定はいつもいっぱい2026年6月29日
最近とにかく酷過ぎて、楽天マート辞めました。ここ数週間は、いつ配送日程を見ても、数日先まで埋まっています。ネットスーパーなので、フットワークよく頼めることが最大の魅力なのに、とても残念でした。応援プランも入っていましたが、毎回数日先まで配送予定がいっぱいなので、今すぐ欲しい食材を買うこともできず、結局近くのスーパーで買うことになり、応援プランに入った意味もなくなってしまいました。1番ひどかったのは、私が在宅していて、ネットスーパーの到着を待っていた際に、予定の時間内に配達されず、小さな子供のお風呂もあったため、携帯を持ってお風呂に入っておりました。ドライバーの方から電話があったので、すぐ出ると、切れてしまい、その数秒後にすぐかけ直したのですが、ドライバーさんの電話はつながらず、留守録にも残しました。ですが、結局持ち戻りになってしまい、在宅していたにもかかわらず、荷物を受け取ることができませ … - いつも利用させていただいてました2026年6月28日
最近３日後くらいまで予約がいっぱいで注文できなくて、仕方なく他のネットスーパーを使っていますが 楽天マートが一番好きなので改善してくださると嬉しいです。 私の地域だけなのかな？ いつも大体違う配達員さんが届けてくれるけど皆さん感じ良くて素敵です
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