SwitchBot

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アプリ情報Appストアより引用

SwitchBotシリーズ製品で暮らし快適 !スマホのワンタッチでスイッチをオン・オフしたり、温湿度計でお部屋の状態を遠隔観測したり、ハブミニで家電を一括管理したりします。

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リリース情報

ユーザーレビュー

• ボットが全て切断た2025年8月5日
  ボットが全て切断されその後何をしても繋がらない
• 突然使えなくなりました！2025年8月5日
  アップデートもできなくなったし、再設置も出来なくなって、使えないです！
• 便利だけど不安定2025年8月5日
  とても便利だけど数カ月おきにアプリが作動しない等の不具合が生じる。
• すぐ使えなくなる。。2025年8月4日
  ハブの接続が切れたとエラーになり ちょくちょく使えなくなります。インストラクションに従っても改善せず、 放置するとそのうち使えるようになりますが、 いざという時は使えない仕様。 他のメーカーはそんなことないのになぁ。 こいつのせいで、いつまでたってもスマートホーム化が実現しない😭　 …
• アカウント作成できない2025年8月4日
  使えない
• 赤外線リモコンは登録できない2025年8月3日
  ===== 2025/8/3 サポートは一定期間ないと事前アラートなく自動クローズされます。 サポートからのコメントにこちらが返答しないなら、少しは理解できますが(事前アラートはしてよ、と思いますが)、「上級スペシャリストに引き継ぎますのでお待ちください」のサポート回答を信じて待っていたら、それも自動クローズされます。 クローズされたくない場合はこまめに、無駄にコメントしてください。 結局のところ商品売ったもん勝ち精神の企業なので、購入後のサポート体制はおざなりです。 返品交換は購入後1ヶ月以内とか言ってくるくせに、サポートの返答は遅いですからね。 返答が1ヶ月越えることもあるようです。 ===== 2025/7/29 サポートの片岡さんにはご注意ください。 明らかに不具合品なので交換依頼したら、上級スペシャリストとやらに引き継がれ、公開されてるＱＡ回答のみしてきて、こちらの使用方法を疑わ …