MOALA Pocket

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アプリ情報Appストアより引用

エンタメDXクラウド「MOALA」のスマートフォンアプリです。
MOALA Pocketに対応したイベントのチケットは、本アプリにダウンロードすることでご利用いただけます。
イベント当日のスムーズな入場のため、アプリを最新バージョンに更新してご利用ください。

◆アプリのご利用方法
① チケットの表示
アプリを開くと、ダウンロード済みのチケット一覧が表示されます。
② チケットの使用
使用したいチケットの「入場画面へ」ボタンをタップして、入場画面をスタッフにご提示ください。
③ チケットのコレクション
イベント日を過ぎたチケットは思い出として「履歴」にコレクションされます。

◆注意事項
・アプリのインストール、チケットのダウンロードにはインターネット通信が必要です。イベント当日までに余裕を持ってチケットのダウンロードまで完了させておくようお願いいたします。
・イベント当日までアプリを削除（アンインストール）しないようご注意ください。
・チケットのお申込みや紛失、公演に関する確認は、チケット購入サイト運営者、またはイベント主催者等にご確認ください。
・イベントの入場に関する機能は、MOALA Pocket対応のイベントのみでご利用いただけます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 同行者がアカウントにログインできない個別対応なし2025年10月16日
  同行者にチケット分配したのに同行者の方がアカウントログインができないトラブルに見舞われている。カスタマーセンター等個別の対応なし，チャット対応だけ。同行者自身もモアラ問い合わせにメールしているが返信もなくなしのつぶて。このまま入場出来なかったらどうするのか、みすみす高いチケ代ドブに捨てるのか，特別入場口ではログインできなくても身分証明書あれば入れるのか？門前払いを喰らうのか？ ただでさえシステムトラブルか何かわからないが、私自身何度もエラーになり2回目入力でやっとチケット表示された。 いくら転売対策だからといってもチケット正規で購入したユーザーに対しての手続きが煩雑過ぎて負担が重い。 改善を求める。 …
• MOALA Pocket と MOALA Ticket の過去チケをひとつにまとめたい!!!!!!!2025年10月14日
  MOALA Pocket と MOALA Ticket の過去チケをひとつにまとめて見られるようにしてほしいです。 ご検討よろしくお願いいたします。
• 連携できません2025年9月21日
  対応依頼のメールをお送りしましたが、返信も２週間たってもありません
• すごくわかりづらい2025年9月12日
  ぴあで購入後にこちらに誘導されたが、チケットのダウンロードがすごくわかりづらい。改善して
• 最低2025年9月9日
  わかりづらい。 使いづらい。 最悪。
• 使いづらすぎる2025年9月5日
  TOBE所属アーティストのLIVEの為に数年前から利用しております。 これまでに3回このアプリを使ってLIVE参戦しましたが、1回もスムーズに事前登録が出来たことがありません。 こんなに分かりづらいし使いづらい、しかも反映も遅くてややこしいチケットアプリ初めてです。