MUJI passport – 無印良品

アプリ情報Appストアより引用

無印良品でのお買い物が楽しくなるアプリ「MUJI passport」。

【基本機能】
◎マイルがたまると、ポイントプレゼント
お店やネットストアのお買い物で「MUJI マイル」がたまります。
また、所持しているマイル数に応じて、お買い物で使える「MUJI ショッピングポイント」をプレゼントします。

◎無印良品やお店からの最新情報を配信
無印良品からのお知らせやお得な情報、お店のイベント情報などを確認できます。
また、お気に入りのお店をフォローすると、お店のスタッフがおすすめする商品や、独自で行っているサービスなどを配信する「お店からのおたより」を受け取ることができます。

◎MUJI passport Payでお買い物
MUJI passport にお支払い方法を設定すると、無印良品のお店でスマホひとつでお買い物ができます。
※こちらのサービスは一部のお店でのみ展開しています。

【便利機能】
◎誕生日特典プレゼント
誕生日を登録し、誕生月中にお店・ネットストアにてお買い物をしていただくと、翌月に誕生日特典としてお買い物に使える「MUJI ショッピングポイント」と、誕生月のお買い物に応じた「MUJI マイル」の特典がもらえます。

◎チェックインでマイルプレゼント
お店でのチェックインで、マイルとチェックインスタンプがもらえます。（1日1回）

◎クーポンプレゼント
期間限定の優待クーポンや、アプリメンバー限定の特典など、無印良品での体験が広がるクーポンをお届けします。

◎アプリ内でお買い物
ネットストアのお買い物ができます。
ネットストアでは限定サイズやまとめ買い、アウトレットなどのネット限定商品も紹介しています。

◎商品やお店の検索
商品の詳細な情報を、キーワードやバーコード、音声で検索できます。
お気に入りの商品の在庫情報も確認できます。
また、位置情報や路線などより、無印良品のお店を検索できます。

◎配送リストの作成
お気に入りに登録した商品で、配送リストをつくれます。
お店での配送手続きが短縮でき、後日1000マイルがもらえます。

≪推奨環境≫
iOS 14.0 以上
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アプリケーションに対するご意見、ご要望等は、こちら（ http://www.muji.net/contact/ ）の窓口でお受けしております。
今後のアプリケーション改善に向け、ご意見をお待ちしております。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 良品週間が終わると在庫が復活します2026年3月31日
  タイトルの通りです。良品週間中、カートに商品を入れることはできるのに、決済まで進めると在庫なしと表示がでることが度々あります。そうなると送料無料に達しない、良品週間の価格で買えない、毎回不満が残ります。良品週間中は発送までの時間がかかっても構いませんので、購入まで完了させてほしいです。良品週間が終わるとその日のうちに在庫が復活しているから不思議です。10%引きで売る数量が決まっているのでしょうか。 …
• あまり必要性を感じない2026年3月31日
  ポイントの有効期限が1ヶ月って、ヘビーユーザーじゃなければ、ポイント貯める意味がないです。 毎月、ポイント失効するお知らせがくるが、50ポイントくらいだから、それを使うために行かないととはならない。 ポイント貯めようという、気力もなくなる。
• 顧客視点の欠落2026年3月30日
  われわれユーザーは価格や在庫を見ながら、何を買ってなにを諦めるか試行錯誤します。そしていざ、住所を入力して決済画面に進むと、ここで初めて「在庫切れ」の表示が出てきます。あげく「カートから削除してください」と、ユーザーに削除させる始末。 在庫があるのかないのか不明な商品を選ばさせられるユーザーの視点に立ったことはありますか？動作テストを実施しましたか？ どちらにしても、ユーザー視点が欠落した企業だということがわかってしまいました。これはアプリだけの問題ではありません。もう店舗の利用も怖くてできません。そんな企業にはこの内容すら伝わらないと思いますが、改善目的ではなく、他のユーザーへの注意喚起としてレビューを投稿します。 …
• 在庫ないならカート追加不可にして！2026年3月30日
  在庫がないのにカートに追加できてしまう仕様を切実に何とかしてもらいたい。いくつかまとめて入れておき、いざ購入しようとしたタイミングで半数以上の商品が在庫切れ。買う気なくなります。
• 先に進まない2026年3月29日
  アクティビティの追跡を許可いただくと、お客さまに合わせた情報をお届けします。 次に進むを押しても進めず、同じページにずっと留められ会員証を出せない。 LINEの会員証を登録して10%引きにはなったがアプリの会員証とは連動しないようなのでリワードは使えず…
• 無印の業務連絡アプリ2026年3月27日
  ●良い点 無印ハードユーザー、無印週間活用したい方にはポイント還元、10%offの優待が受けられるのでお勧め。 ●悪い点 ・製品回収や不具合、様々なセクションからの案内など、無印側からの業務連絡がメイン画面。そのコンテンツは10以上。全国の無印からも連絡が押し寄せる。 ・在庫表示不具合など、5年前から指摘されていまだに改修されておらず、WEB、実店舗ともに当てにならない。 日用品にも関わらず万年品切れ、入荷日未定、入荷しても連絡が来ない。これほど在庫管理が杜撰なことあるのかと驚く。 ・買い物時に顧客が欲しい情報がない。例えば「アフリカで作りました…」それがどうメリットがあるか。実際使うシーンに立って、必要な特徴やサイズなどを客の立場で書いて欲しい。自己満足極まれり。 ・UIもツッコミどころ満載。商品検索にしても複数乱立（アイコン、検索バー、カテゴリ…）していて何が違うか分かりにくいうえ、正 …