アプリ情報Appストアより引用
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リリース情報
| 開発者 | Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd. |
|---|---|
| リリース | 2013年8月5日 |
| 金額 | 無料 |
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ユーザーレビュー
- Can't add unregistered hotels to MyPlan.2025年11月23日
Since the support staff is clueless, writing here won't solve the issue, but as expected, we can't add unregistered hotels to MyPlan. Try searching for blank name and registering it, you idiots ? - 宿泊に関する重要なメールが送られて来なかった2025年11月23日
事前登録が必要な宿泊施設でしたが、トリップドットコムから何の連絡（メール等）もなく、ホテルに入れるまで１時間以上を要しました。 ホテルの管理者からメールをいただき事なきを得ましたが、寒い上、他のお客様にもご迷惑をおかけしてしまいました。時間外にも関わらず対応してくださったホテル管理者に感謝しています。今後このような事が無いよう他のお客様に対応してください。 … - 使えない2025年11月14日
二度と利用しません - 星一すらつけたくない2025年11月14日
対応があまりに杜撰。カスタマーサポートが外国人なのはかえってお互い手を煩わせるだけなのでやめたほうがいいと思う。急いでたり予想外のパニックに見舞われているのに「申し訳ございます」などと言った日本語を使うスタッフを日本語対応サービスと謳うのは有り得ないし少なくとも私は手数料なしで別の便に変更するというカスタマーサポートの彼の言葉を信じて空港で二晩過ごすことになりました。挙句便の変更はされず結局他社から自分で翌朝の便を取り直しました。ポイントもかなり貯まっていましたがアプリは消しました。二度と使いたくないしこのような思いをする人もいなくなってほしいです … - しっかりサポート頂けます。2025年11月14日
通常利用ではとても便利なのは当たり前に出来ています。 やはり問題があった時の対応が重要ですが、基本的にはアプリで解決可能でよく考えられて作ってあります。 でもさらに問題が発生するもので、その際のサポートも誠実でした。 信頼できるサービスだと思います - ROBBING YOUR CREDIT CARD WITH THE SO CALLED RULES.2025年11月13日
Just book straight to your airline that way you can save more rather than dealing with their RULES of no refund even when there is disaster. Even just for a second thats what they are waiting to loot payment twice from you. And the representatives answers always different. BEWARE. Apple should not allow this kind of app. To prevent other people from being a VICTIM.
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