アプリ情報Appストアより引用
シャーメゾンライフ CLUBでは設備故障などのトラブル時のご連絡や契約内容の確認等、お住まいに関する様々なサービスをご提供します。
楽しく快適な生活のお供に、シャーメゾンライフ CLUBをご活用ください！■入居のしおり &ライフライン手続き
お住まいの設備情報や、ガス、電気、水道などのライフラインの手続き情報をひとまとめにしてお届け。生活に必要な情報をアプリで簡単にご確認になれます。
■お住まいに関するお知らせ
お住まいに関する様々な連絡をアプリでお知らせ。
日々の暮らしに必要なお知らせや、役立つ情報を見逃しません。■契約内容のご確認
お住まいの物件の契約情報をアプリからいつでもご確認になれます。更新時期の確認など忘れがちな情報の確認にもとっても便利。
リリース情報
| 開発者 | Sekisui House, Ltd. |
|---|---|
| リリース | 2023年8月1日 |
| 金額 | 無料 |
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ユーザーレビュー
- レスポンス速度が悪い2025年5月26日
アプリ内のご契約内容確認→契約書類の表示をタップし、ブラウザが立ち上がったらいつまで経ってもPDFが表示されない。 リロードしてもだめ、端末、アプリを再起動してもだめ、何してもダメ。 契約書類は大切な書類にも関わらず、このような始末とは、、、 早急な改善を強く望む。 - 電話での折り返しにこだわる謎な会社2025年5月26日
こちらからはアプリ経由でしか連絡できないのに、積和不動産からは電話のみという、誰も幸せにならないシステム。 こちらが電話に出られない時にかけて来られると、いつまで経っても話が進まない。アプリ内でやり取りを完結出来るようにすれば、双方余計な手間もなく良いのに。保険屋はそうしてますよ。 こちらから問い合わせ内容を、あとで確認する仕組みもない。普通はアプリ内や控えのメール等で確認出来るようにするものですが、やり取りを文字に残したくないのでしょうか？ … - 使えない2025年5月26日
遅いしわかりにくい 使い勝手悪すぎ 電話も繋がらない - アプリというより2025年5月25日
皆様のレビュー通り、このアプリからの問い合わせは全てスルーされてしまうので意味がありません。アプリというより、運用している会社及び人員に欠陥があると思います。 ちなみに物件自体も遮音性の低さや雑な施工など欠陥が多いです。ネットの評価にも散見される為、住むか悩まれている方は気を付けてください。 … - 会社の対応がお粗末すぎる2025年5月24日
アプリ自体には特に不満はないが、管理会社の対応があり得ない。最初は設備に不具合があって依頼したのに、1ヶ月連絡無し。こちらが催促をして、ようやく動く。別の案件では、すぐに折り返しの電話はくれたが、1ヶ月以上経つが今も進捗連絡すら無い。どんな管理をしているのか。高い家賃払って、この対応力では割に合わない。改善を求めます。 … - 素晴らしいサービスです2025年5月24日
15年ほどシャーメゾンの賃貸物件に住んでいる者です。事情あり、今は２物件を借りています。 賃貸のメリットの１つは、修繕を貸し手が負担してくれることですが、依頼先がわからない/電話が繋がらないことがストレスでした。それが、このアプリで完全解決。 電話不要なのでいつでも依頼でき、対応も親切/丁寧/スムースそのもの。他の方の採点が低い理由は、私にはまったく分かりません。 戸建て購入も可能な貯金額に到達しましたが、私は賃貸派。次も住み替えるのであれば、シャーメゾンが第一候補です！ …
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