シャーメゾンライフ CLUB（新入居者様向けアプリ）

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アプリ情報Appストアより引用

シャーメゾンライフ CLUBでは設備故障などのトラブル時のご連絡や契約内容の確認等、お住まいに関する様々なサービスをご提供します。
楽しく快適な生活のお供に、シャーメゾンライフ CLUBをご活用ください！

■入居のしおり &ライフライン手続き

お住まいの設備情報や、ガス、電気、水道などのライフラインの手続き情報をひとまとめにしてお届け。生活に必要な情報をアプリで簡単にご確認になれます。

■お住まいに関するお知らせ

お住まいに関する様々な連絡をアプリでお知らせ。
日々の暮らしに必要なお知らせや、役立つ情報を見逃しません。

■契約内容のご確認

お住まいの物件の契約情報をアプリからいつでもご確認になれます。更新時期の確認など忘れがちな情報の確認にもとっても便利。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 質が低い2025年12月6日
  費用を払っているにもかかわらず、音信不通、問合せ対応状況も不明で不満が募るばかり。2024年より複数回、問い合わせしている内容も2025年末現在も回答がない。積水ハウス全体の信用が下がった。アプリの作りもユーザー目線ではなく、管理者目線で作られているため質を疑う。
• ダルい2025年12月5日
  問い合わせのレスポンスが悪すぎる。大東建託の方が良い
• 使えないアプリ2025年12月1日
  アプリから問い合わせ送信したが、更新しても依頼内容一覧に表示されず、受け付けたかどうかさえ分からない。 メインで使うであろうサービスだろうに、労力や時間の無駄を強いられる素晴らしいアプリ。
• 起動しない2025年11月30日
  起動しようとするとグレーの画面が表示される。右上の「＝」を押しても枠は出るが何も表示されない。アプリの更新もない。どうなってんの？
• ゴミアプリ2025年11月23日
  重い・遅い　 選択しても使えないサービスを選択肢に入れないでください断る 手間が増えてる　 アプリ作っているのにサポートの電話を鬼電してくるとか 意味不明 しかもメールで済む内容 全体的に見直した方がいいですよ
• 信じられない対応2025年11月20日
  エアコンが壊れたとアプリで依頼してから１週間経っても何の連絡もなく、電話したらようやく動き出したが対応が悪すぎて憤りがおさまらない。アプリでトラブル対応を済ませられることをいいことに、その後の手続きが進まない状況が続く。生活をおびやかすような内容でも機械的な対応なのが許せない。 …