シャーメゾンライフ CLUB（新入居者様向けアプリ）

The app was not found in the store. 🙁

Go to store Google websearch

アプリ情報Appストアより引用

シャーメゾンライフ CLUBでは設備故障などのトラブル時のご連絡や契約内容の確認等、お住まいに関する様々なサービスをご提供します。
楽しく快適な生活のお供に、シャーメゾンライフ CLUBをご活用ください！

■入居のしおり &ライフライン手続き

お住まいの設備情報や、ガス、電気、水道などのライフラインの手続き情報をひとまとめにしてお届け。生活に必要な情報をアプリで簡単にご確認になれます。

■お住まいに関するお知らせ

お住まいに関する様々な連絡をアプリでお知らせ。
日々の暮らしに必要なお知らせや、役立つ情報を見逃しません。

■契約内容のご確認

お住まいの物件の契約情報をアプリからいつでもご確認になれます。更新時期の確認など忘れがちな情報の確認にもとっても便利。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 相談の意味がない2026年1月8日
  騒音の苦情で何度かやり取りして動画の撮影までさせた挙句生活音なので我慢しろとのこと。 日常的に困ってるから相談したのに問題に向き合う気がないとしか思えない
• 1つも星を付けたくないほど酷いサービス2026年1月7日
  連絡をしても基本放置です。 何度も様々な件で連絡しましたが、その度にスルーされて一向に連絡なしです。サービス料を支払わされているのに全くサービスを受けていないので、返金して欲しいです。 不信感しかない。
• ダメアプリ2026年1月1日
  困り事があり詳細を細かく記入し写真を添付しても送信出来ない 何度も同じ事を繰り返しても送信ボタンの色が変わらない年末年始だから対応を拒否しているのか？
• とにかく対応が遅い2025年12月26日
  引っ越して直ぐにエアコンの故障、電気がつかない、蛇口の水漏れなどの不具合が見つかりアプリで問い合わせるも全く連絡がない。 唯一エアコンの修理のみパナソニックの方から直接連絡が来て直ぐに修理してくれる事になったが他は1週間以上経っても完全にスルー そもそも前の人の退去した後何故チェックしてないのか不思議でしょうがない 電話の時もわざとイライラさせようとしてるのかと思うほど上から目線な上に面倒くさそうな対応をされ、非常に不愉快 シャーメゾンの物件はオススメしません。 …
• 良いと思います2025年12月8日
  住人トラブルやゴミ問題の問い合わせはしたことがないので他の方が仰っている未了であるにもかかわらずステータスが完了になっているというのは経験がありませんのでご了承ください。 備え付けのwifiがトラブルで使え無くなった際、チャット相談の後電話を案内されたので掛けたらとても丁寧な対応を受けられ、すぐに問題も解決しましたし、設備の取扱説明書等をわざわざ紙媒体のものを探さなくても携帯で確認できるのも良いです。 …
• 質が低い2025年12月6日
  費用を払っているにもかかわらず、音信不通、問合せ対応状況も不明で不満が募るばかり。2024年より複数回、問い合わせしている内容も2025年末現在も回答がない。積水ハウス全体の信用が下がった。アプリの作りもユーザー目線ではなく、管理者目線で作られているため質を疑う。