郵便局公式アプリ

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アプリ情報Appストアより引用

本アプリは、日本郵便株式会社が公式に提供するアプリです。
いつでもどこでも郵便局のサービスをスマホで使うことができます。

【主な機能】
– 追跡・再配達
郵便物・荷物がどこにあるのかを確認することができます。
郵便物・荷物情報（お問い合わせ番号）を登録できるので、毎回番号を入力する必要はありません。
そこから再配達、受取日時・場所変更を依頼することができます。

– 送り方検索
送りたいものに合わせて選択することで、最適な送り方をアプリが教えてくれます。
そこから、日数や料金の検索もできます。

– 送り状作成
ゆうパック・ゆうパケットの送り状を作成することができます。
アプリからクレジットカードでゆうパックの運賃の支払いをするとお得に送ることもできます。（ゆうびんIDのログインが必要です。）

– 拠点検索
全国の郵便局やポスト、ゆうちょATMを検索することができます。

– 整理券
郵便局に行く前に、アプリから郵便局の混雑状況を確認して、整理券を発行できます。
これにより、郵便局で待つ時間を減らすことができます。
※2023年10月以降順次拡大予定

– ゆうびんIDログイン
ゆうびんIDでログインすると、便利にアプリを使うことができます。
登録した住所情報を自動で入力したり、よく使う郵便局・ポスト・ATMをお気に入り登録したりできます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 統一感が無い2025年12月7日
  送り先を登録する時に何故に送り元のしかもマップが開く必要があるのか？ 増して着払いをしたいのに発送ラベルと集荷依頼とのリンクが全く無い。 他業者ではワンストップで出来るのに何故出来ないのか遅れている。
• よくわからない2025年12月6日
  アプリは色々使っているが説明が長すぎて中々辿り着けない
• 位置情報の取得エラー2025年12月5日
  『ゆうゆうポイント獲得カメラ』をタップしたら「郵便局アプリの使用中に位置情報の利用を許可しますか？」というポップが出たのでiPhoneの設定で許可したかったが位置情報提供の設定が画面に出て来ないのでゆうゆうポイントをもらった事がありません。アプリの説明ではiOS16で利用可能となっており、当方のアプリはiOS18なので何ら問題がありません。これはバグでしょうか？ …
• スマホ時代に2025年12月3日
  あったら便利ヤマトより安く発送できるし
• ポイント貯めたい時に使えない2025年12月3日
  郵便局に行ってポイントを貯めようとアプリを立ち上げるといつも「アップデートしてください」。この時点で諦めるのでポイントはなかなか貯まらない。他のポイントアプリのようにアップデートせずとも使えるようにしてほしい！アップデート後その都度規約同意させられてログインというのも煩わしい。 …
• 追跡2025年12月2日
  全く使えない　いま、どこに郵便物があるのかわからない　付けつけ郵便局→受け取り完了　これしか表示されなくて意味がない　宅配便の追跡アプリを参考にバージョンアップしてください ニックネームを色々、入れても他に使われてると表示されるばりで送信できない