郵便局公式アプリ

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アプリ情報Appストアより引用

本アプリは、日本郵便株式会社が公式に提供するアプリです。
いつでもどこでも郵便局のサービスをスマホで使うことができます。

【主な機能】
– 追跡・再配達
郵便物・荷物がどこにあるのかを確認することができます。
郵便物・荷物情報（お問い合わせ番号）を登録できるので、毎回番号を入力する必要はありません。
そこから再配達、受取日時・場所変更を依頼することができます。

– 送り方検索
送りたいものに合わせて選択することで、最適な送り方をアプリが教えてくれます。
そこから、日数や料金の検索もできます。

– 送り状作成
ゆうパック・ゆうパケットの送り状を作成することができます。
アプリからクレジットカードでゆうパックの運賃の支払いをするとお得に送ることもできます。（ゆうびんIDのログインが必要です。）

– 拠点検索
全国の郵便局やポスト、ゆうちょATMを検索することができます。

– 整理券
郵便局に行く前に、アプリから郵便局の混雑状況を確認して、整理券を発行できます。
これにより、郵便局で待つ時間を減らすことができます。
※2023年10月以降順次拡大予定

– ゆうびんIDログイン
ゆうびんIDでログインすると、便利にアプリを使うことができます。
登録した住所情報を自動で入力したり、よく使う郵便局・ポスト・ATMをお気に入り登録したりできます。

リリース情報

ユーザーレビュー

• 【注意喚起】元払いしかできないぞ！2026年1月11日
  全ての入力が終わった後で、着払いが選択できないことに気づく。 わざわざ調べると、郵便局のサイトでは全く出てこず、元払いしか対応していないことがサーキュレーションサイトで分かった。 アプリを操作しても、日本郵政のサイトで調べても 「窓口でできることができない」 「できることがわからない」 典型的なダメアプリ。 担当者や上長、日本郵政は何も考えてないんだろうなと思いました。 結局荷物の発送という郵政の基本ができなかった。通信費と電力、時間を返してほしい。 …
• 削除不能2026年1月10日
  作成途中の送り状を削除できない。
• ゆうパック　発送を中止できない。2026年1月10日
  スマホのアプリから発送状を作ろうとしたが、往復を作成できず、郵便局で手書きの発送状を貰い発送する事にしたした。従って，作成途中の送付状を削除したく試みたが削除できない。
• 何だこのアプリ！2026年1月10日
  酷すぎる！
• 助かる、けど…2026年1月10日
  基本的には使いやすいです。事前決済やロッカーも選べるところも助かります。 できれば、送り状作成の時に、どんな文字が許されるのか入力画面に書いてほしいです。また、エラーが出た時に、原因の欄を赤枠で囲ってくれると嬉しいです。エラーメッセージが大雑把で何が原因か分からなくて作成止めようかと思いました。 …
• いいんじゃないかな。2026年1月10日
  まだ使ってないけど。