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EXアプリ

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アプリ情報Appストアより引用

東海道・山陽・九州新幹線のネット予約サービス「エクスプレス予約」「スマートEX」を便利にご利用いただける公式スマートフォンアプリです。

▼概要
-ご利用頻度の高い機能（新規予約、予約確認、変更等）をシンプルな画面でスムーズにご利用いただけます。
– Touch ID（指紋認証） / Face ID（顔認証）を利用して、スピーディーにログインできます。（対応機種のみ）

▼主な機能 
– 新規会員登録
– Touch ID / Face IDによるログイン
– 新規予約（時刻指定・列車名指定・自由席）
– 予約確認
– 予約変更・払戻
– 購入履歴照会・領収書表示
– 会員情報照会・変更
– 乗車用ＩＣカードの登録/指定
– 運行情報（リンク）

なお、お使いのiOSデバイスの言語設定が日本語以外の場合は、英語表示となります。

▼対象会員
○ エクスプレス予約会員
– JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人)
– ビュー・エクスプレス会員
– プラスEX会員
– J-WESTカード（エクスプレス）会員
– JQ CARDエクスプレス会員

○ スマートEX会員

▼注意事項
-本アプリのご利用には会員登録が必要です。

＜エクスプレス予約をご利用の方＞
事前にクレジットカード会社へのお申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。（入会にはクレジットカード会社の審査があります。）

＜スマートEXをご利用の方＞
本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。

リリース情報

開発者Central Japan Railway Company
リリース2017年2月21日
金額無料

ダウンロード

ユーザーレビュー

  • アップデートされないです。2025年7月20日
    予約しようと思って アップデートしてくださいと言われ開くをタップするとアップデートボタンが表示されなくてアップデートできないです。。 アプリ削除して再ダウンロードしても同様。。
  • クレカ決済エラーうざすぎ2025年7月20日
    クレジットカードで決済ができない。腹が立つ。同じカードでも別日にやるとできたりして意味がわからない。なんのためのアプリ化なのか
  • 空席情報が反映されなくなった2025年7月19日
    空席情報が反映されなくなった。空席ありなのにページを開くと満席…。GWに使用したときも同じ現象が起きてた。修正して欲しい。とても不便。
  • ゴミ2025年7月16日
    使うしかないのが腹立つ。UIもアクセス管理も全て素人アプリ。
  • カードが使えない！2025年7月15日
    予約すらできません カード入力は間違っていません 勿論カードには問題はありません 同行者も登録が出来ず時間を無駄にしただけでした
  • ログインできない2025年7月14日
    ログインしようとするとアプリが落ちる。どうやったらこんな設計に出来るのか謎

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