アプリ情報Appストアより引用
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アゴダ®(Agoda)の特長
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リリース情報
| 開発者 | Agoda.com |
|---|---|
| リリース | 2011年6月6日 |
| 金額 | 無料 |
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ユーザーレビュー
- 最悪2026年2月17日
ホテルがagodaのミスでキャンセされてたため、カスタマーセンターに電話したら「ホテルに直接電話して取るか、代替案を用意しかけ直します。」と。電話番号まで確認されたから待ってたが1時間待っても来ないからかけ直したら、「そのような事は会社の規約で出来ません」とのこと。最初の電話の人も退勤してたし、前日だったからホテルも取れなくて最悪な思いをしました。 … - キャンセルポリシー2026年2月17日
予約の日付間違いに気付きキャンセルを行ったが30日以上前だったがキャセルポリシーを見ろの一点張りでキャンセル料に宿泊費の92%取られてしまいました。 私は初めてキャンセルポリシーた言う単語を知りました。 高い授業料になりました。 皆さんも安さと制限時間に捉われず隅々まで利用規約を確認することをオススメします。 … - 予約確認の不備2026年2月16日
アゴダは便利でいいが、アプリの「予約確認」で先月予約した2件の内、1件しか表示されない。予約時のメールは届いていても、不安になってホテルに直電話で確認した。予約した宿泊先全てがちゃんと確認できる様にして欲しい。 - 画像表記ミス、ゴミアプリ2026年2月16日
予約ページに掲載されていた写真・説明と実際の客室内容が明らかに異なっておりました。 ホテル側に問い合わせた所アゴダ側が勝手に写真を入れ変えてしまってるの事でした。 ちゃんと指定されてる写真を表記して欲しいです。 - 問い合わせの電話ボットやチャット機能がひどすぎる2026年2月15日
謎の引き落としが入ってるから質問したいだけなのに、電話のチャットボットやチャットで質問できるまでに待たせる時間がひどい。 チャットに至っては、30分以上待たされたあげく逃亡されました。 - 酷すぎる2026年2月13日
2週間も前に予約したホテルのキャンセル料全額取られた。注意書きには無断キャンセルは100%とのみの記載であったはずなのに。 予約確定に進む途中でその内容が勝手に加えられた。キチンと読まないで予約すると最悪な思いする。そこまで格安でないのにこんなことになるなら二度と使わん。最悪 …
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